Frequently Asked Question
Apakah saya harus mengisi kategori gangguan atau topik aduan layanan Help Desk TI?
Last Updated 5 months ago
Ya, pelapor harus memilih kategori atau topik aduan yang ingin dilaporkan.
Ada lima kategori utama jenis gangguan layanan TI yang dapat dilaporkan, yaitu:
- Aplikasi TI
- Infrastruktur TI
- Tata Kelola TI
- Insiden Kejahatan Siber
- Layanan Kolaborasi