Frequently Asked Question
Apakah saya harus mengisi kategori gangguan atau topik aduan layanan Help Desk TI?
Last Updated 11 months ago
Ya, pelapor harus memilih kategori atau topik aduan yang ingin dilaporkan.
Ada lima kategori utama jenis gangguan layanan TI yang dapat dilaporkan, yaitu:
- Aplikasi TI
- Infrastruktur TI
- Tata Kelola TI
- Insiden Kejahatan Siber
- Layanan Kolaborasi